歷時一年的原住民族語言能力與使用狀況調查，動員250名的訪員，其中也有不少非原民訪員參與；訪員就表示想要族人開口分享並非易事，信任關心的建立是採訪過程中的一大挑戰，常常被誤認是詐騙集團。
族語使用訪員 Bushi Bunanan（郭惠珍）：「然後你怎麼敲門、那你怎麼在幾秒鐘讓人家信任你，你的話術、你要怎麼樣呈現，真的你不是詐騙，然後他怎麼願意跟你談這麼私密的事，包括他整個家庭、包括他所有的人、有多少個人。」
族語使用訪員 林華菁：「在面對比較年長的受訪者的時候，我們就需要有更多的耐心去傾聽他們在講故事，讓他們卸下對陌生人的戒心，面對比較年輕的族人的時候，你就需要去找一些能夠引起共鳴的一些話題。」
另外訪員也透露，採訪過程中時常出現找不到人的窘境；但幸好部落的人際關係緊密，反而提升採訪效率。
族語使用訪員 黃文義：「還是要照著大家的作息時間，所以我們到最後都是5點多出去開始訪問，就滿容易找到人的，那真的找不到人，別人都會說他們的頭目是誰，我們就會去找頭目，有頭目幫我們聯絡，反而效果會比較快一點。」
原語會董事長 Mayaw‧Kumud（馬耀‧谷木）：「透過調查中，我們看到有非常多非原住民的人會參與，這個非常好，他們也透過參與的過程中學會尊重，了解到原住民的台灣多元的族群裡面文化的含意。」
近年來移居都會的原民人口已經超越原鄉，而語言的傳承與推廣也備受挑戰，透過調查調整語言政策推動，但未來語言教學、文化傳承，要如何繼續突破困境仍需整個社會一起努力。
責任編輯：黃金倪
