原民會為了強化全國族人的社福資源及系統,計劃114年起,將對原住民族家庭服務中心進行轉型,為了讓相關單位及原家社工,更具體了解轉型內容,同時諮詢地方意見,原民會30日在台中辦理原家中心轉型作業報告;不過未來轉型後將採委外招標方式一年一標,有單位就認為這部分恐影響到社工的穩定性,連帶也影響對案主服務的一貫性及品質。
基督教芥菜種會原服處處長 全國成:「一年一標一直在換約的話,其實我們會在12月底會停止所有的工作來準備發包的程序,那會錯過了一個月來服務族人,所以我個人建議招標的那個年限,從兩、三年甚至到五年,因為政府是有這個案例可循的。」
財團法人水源地文教基金會董事長 葉晉玉:「變成縣市政府招標案其實對單位來講差別不大,差別最大的是你原來的社工員、原來的督導都不能保障,我們如何去服務他們(案主),因為我們服務對象才是我們真正要關懷的。」
此外這項計畫將在114年3月起開始實施,也有原家中心認為這段過渡時期,大家要去適應新政策、要去做培訓,以及順應轉型各項要準備的工作,恐怕因此增加業務量,也容易影響對案主的服務。
台中市都會東區原家中心組長 張承峻:「比較多的擔心應該就是,不管是在系統上面還是在人事的異動,還是在那個就是單位的承接這些等等的方面,就是會擔心說就是因為業務量的關係,去影響到我們的各案服務這樣子。」
原民會社服處副處長 董靜芬:「有關於那個個案的服務是否在我們,新舊執行單位之間可以連續的問題,我們就是會要求跟請縣市政府,他在標案之後就是要做好這個個案服務的分配,就務必使我們這個個案服務不中斷,而且可以得到更好的服務。」
在這場座談會中,大部分與會單位與社工,都樂見轉型後能帶給族人更好的服務品質,但也希望在過渡期間的配套措施能無縫接軌,漸少對社工產生壓力,進而影響目前對服務個案的權益及照護。
責任編輯:黃金倪