台灣本土疫情持續延燒,指揮中心日前開放診所視訊看診,但疫情來得又快又急,視訊診療門診需求直線上升。不過,台灣民眾黨指出,政府推廣視訊看診App系統頻頻塞車,不能滿足民眾即時的診療需求,最後成果不少民眾跟醫療人員都抱怨連連。呼籲政府儘速整合確診通報、視訊看診預約管道跟系統等相關平台,以免患者錯失黃金醫療時間。
台灣民眾黨立法委員高虹安表示:「不管是在快篩在藥物,甚至是在整體我們包含,像系統或者是政策的SOP上,如果都沒有幫民眾準備好的話,也就不會在民眾,不停地在尋找方法與工作過程當中,錯失黃金投藥期的時間。」
黨團進一步指出,光是目前通報確診流程,中央跟地方有很大落差,中央法傳系統流程緩慢,導致隔離通知單開立不及,無法啟動確診者關懷程序,引發民怨。對於偏鄉地區長者,更要正視數位落差,不能犧牲確診弱勢族群的就醫權益。
台灣民眾黨立法委員張其祿說明:「對於偏鄉的弱勢的長者,他們現在的問題這麼孔急,但是現在這些東西,這些建置的平台,甚至增加的反而是他們的困擾,中央跟地方之間,可能數位系統平台上的落差,他也導致很多東西的延宕。」
中央流行疫情指揮中心指揮官陳時中解釋:「雖然這些本來平台的一些問題,我們已經陸陸續續,都已經不斷地在研議,但是我們還特別也跟新北市,在開視訊會議,就大家這些相關,已經在準備的事情,是不是能夠符合他們的需要,希望能夠有共識。」
針對中央系統卡住當機,指揮中心指揮官陳時中表示,相關系統平台所發生的問題,已請相關部門協助修正,也會不時與縣市首長舉行視訊會議,了解地方需求。
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