花東縱谷國家風景區管理處召集航港局東部航務中心、花蓮縣政府觀光旅遊處等單位，共同討論鯉魚潭水域安全強化措施，會中針對五大議題進行研商，但在有關浮具檢查與載客小船營運許可的執行與主管機關問題上，三方未能形成一致結論。
花東縱谷管理處長 許宗民：「在今天的一個開會裡面，我們有很多的單位，那我想我們很高興這些單位，等一下都可以提供我們，水域遊憩活動管理，或者是法規的相關的這些建議，以遊客安全為基礎 為目標，為最最重要的這樣的一個原則，讓整個遊客安全擺在第一，才去推動給我們相關的遊憩活動。」
花東縱谷國家風景區管理處表示，由於部分載客小船尚未取得營運許可，水上腳踏車與天鵝船也缺乏浮具檢查合格資料，基於遊客安全考量，依「水域遊憩活動管理辦法」第七條規定，自3月5日起暫停相關水域遊憩營業行為。縱管處則指出，業者需取得主管機關相關許可與檢查合格證明後，才具備營業條件。業者則表示，停業至今不僅生意歸零，也讓許多以此維生的家庭面臨壓力。
鯉魚潭商圈協會理事長 林盈裕：「三個單位都無法給我們，一個具體的合法性的營運，不能營運那我們這個業者遊艇業者，跟他的家庭生活已經遭受到困難，我們一直期盼說（政府）儘快地恢復，我們能夠在鯉魚潭能夠營業生活，賺一點錢養持家庭的生計。」
池南村長 張清飛：「鯉魚潭不僅只有這個，鯉魚潭（船家）業者，還有我們商圈的餐廳業，如果遊客不來的話整個，觀光就受影響了，這非常嚴重的一件事。」
遊客：「為什麼現在都沒有（水上腳踏船）？（因為它法規還沒過）（所以你們是從高雄來這邊玩）對，從高雄。」
對於業者的陳情，地方民代也表示將協助與相關單位溝通，希望儘速找出解方。
花蓮縣議會副議長 徐雪玉：「禮拜一來我們3個（議員）我們再去，跟觀光旅遊處看怎樣能夠，馬上趕快地來恢復（船家營業），讓我們的這個都已經大家都很辛苦了，對不對？長期以來就從921地震，一直過來到923這一連串的，造成我們 其實各行各業都很辛苦，那我們不希望說我們鯉魚潭，唯一能夠生存的，就是我們的鯉魚潭而已，那周邊也是因為鯉魚潭的關係，讓我們的周邊的商業才可以，有一點點的生機，那如果今天完全把這個打斷的話，（船家）何去何從對不對，那我們店家也沒辦法生存了。」
由於相關法規與管理權責仍待釐清，目前鯉魚潭的水上腳踏船、天鵝船及載客小船都暫停營運，遊客來到潭區，也少了體驗水上遊憩的重要行程，目前相關權責涉及花蓮縣政府、航港局及縱管處等單位，未來也將召開第二次會議，建立明確管理機制。
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