在手機上來輸入指令或提問，就能迅速獲取資訊跟答案，像這樣的AI智慧科技已廣泛運用在民眾生活，然而台灣族群多元，加上面臨高齡化社會，對於原鄉長者在使用上，除了有操作的困難，語言隔閡也讓實際應用受到限制；為此國家衛生研究院執行4年高齡科技計畫，將攜手台東大學建置原住民族語庫，並進一步開發族語版的智慧語音平台。
國家衛生研究院群體健康科學研究所長 邱弘毅：「所謂類似像類似ChatGPT這種嵌入平台的工具，我們會把這樣的族語轉成一個大的語言庫，將來他（長者）只要進到這個平台裡面，他只要用嘴巴跟這個平台溝通，平台就會幫他尋找他所需要的資源。」
像是長者要到最近的醫院看診，用族語說出需求或家裡地址，就能透過平台快速查詢，達到「動口不動手」的智慧服務，國衛院盼以更貼近原鄉的人性化介面，促進高齡族群善用智慧科技，2日上午國衛院與台東大學簽署合作意向書，未來將透過校方深入部落社區、文健站，實地採集並錄製族語音訊，再逐步開發各族群語言模組。
台東大學校長 鄭憲宗：「我們希望透過這次合作，開發屬於這種大型的模型裡面，族語發展這一塊，所以要蒐集語庫、要做一些訓練然後提供服務。」
文健站照服員 Savi：「像不常在使用智慧型手機，或者對科技本來就沒有那麼理解的程度，本來就沒有辦法，那麼高的長者，就是在使用上這種東西上面，一定會讓他們覺得很難，然後使用度也會變得比較少。」
儘管智慧型手機已逐漸普及原鄉部落，但就第一線照服員的觀察，高齡長者多半僅使用於通話聯繫或影音程式，透過建置族語語庫，雖有助於保存族群語言，但長者對於語音平台的需求或接受度如何?恐怕需要相關單位更多的推廣和宣導。
責任編輯：黃金倪
