日月潭是著名的觀光勝地,但有民眾選擇最近剛蓋好、位在伊達邵部落裡且正在試營運的日月潭力麗溫德姆溫泉酒店;一進入線上訂房系統,介面不但全都是簡體字、下方標示的地址還出現「中國台灣」的字眼,引發民眾議論。
民眾 張小姐:「簡體字的話因為這邊是台灣嘛,還是希望是繁體字;因為我也不太習慣看簡體,雖然看得懂,但是就覺得這是在台灣看的網頁嗎?」
民眾 吳先生:「因為它是網站,所以我就覺得說它可能是對外吧,我就沒有什麼意見;如果說它是在公開我們台灣的報紙,那當然就不行。」
有人覺得簡體字看不順眼,但也有民眾認為無傷大雅;業者表示飯店百分百是台灣人投資興建,飯店官網的客房等設施介紹皆為繁體字,但為吸引更多國內外遊客,所以加入「溫德姆集團」;線上訂房會出現中國台灣字樣是因直接連結到溫德姆訂房網,該集團亞太地區由中國負責,地址才會出現中國台灣。
飯店公關 鄭先生:「溫德姆它這個集團在亞太地區,伺服器的位置是直接去做定位,所以目前這東西大家點進去所看到的簡體中文、包含這些資訊,其實都是在溫德姆這邊他們直接去做設定的。」
觀光署旅宿組長 曹逸書:「目前我們已經要求飯店針對訂房這一部分能夠增加繁體中文的網站,而且不能出現中國的字眼,後續本署也會持續追蹤它的改善情形。」
業者表示有向集團反映相關意見,主管機關觀光署也已要求業者調整訂房系統、提供繁體中文介面,不得出現「中國」字樣,後續將持續追蹤改善。
責任編輯:林懷恩