民眾 郭先生：「有比較服貼，旁邊稍微有點包、上面有比較好坐一點。」
民眾坐上台鐵EMU3000新款座椅，實際感受乘坐舒適度，相較舊款椅背採平直設計、無法支撐腰部且包覆性差，台鐵推出3款優化樣式，21日在台東火車站舉辦首場試乘體驗，邀請民眾票選心中最心儀的款式。
民眾 郭女士：「這個我就覺得有支撐到（腰部），而且它人不會滑下去；原來直的那個它是會角沒有撐住啊，所以他人是會滑下去。」
台鐵高級工程師 吳昌瑜：「這3款部分都只針對支撐點做一些些微的改變，因椅子很吃個人的身材，身材不一樣他的支撐位置、舒適度也不一樣。」
台鐵EMU3000型城際列車被封「最美自強號」，以減法美學設計，率先投入東部幹線營運，然而上路以來，座位空間和座椅設計經常為人詬病；台鐵這次推出3款優化座椅除了變更支撐點，也在扶手處增設充電插座，而經初步調查，男性因身材高壯，普遍選擇腰部支撐較高的1號椅，至於女性則是趨向2號。
台鐵高級工程師 吳昌瑜：「可以上網投票，之後會有董事長獎10個、抽出10幸運兒，來給民眾一個獎勵。」
究竟哪款座椅最符合大眾期待？答案見仁見智，台鐵除了會提供10個獎項鼓勵民眾上網投票，後續也將巡迴至花蓮、台北、台中及高雄等4個車站辦理試乘活動，讓民眾實際體驗，投出自己的一票。
責任編輯：林懷恩
