9月6日起開放國道客運跟宜蘭市區公車停靠，對於羅東轉運站的落成啟用，民眾遊客認為新站距離羅東火車站有三百公尺，往返兩站要穿越車水馬龍的光榮路、且沿線遮雨設施不完善，對轉乘民眾來說容易造成不便。
民眾 盧先生：「大概3到4次（搭乘客運），真的就覺得有點遠；因為如果從車站走過來這邊（舊轉運站）、距離比較近，（新站）好像有點小遠，但也不是走不到。」
民眾 陳小姐：「一年可能會有個3次（搭乘）吧，因為（客運）很快、離台北很近；我剛剛好像有看到，然後有一點點（遠），我剛剛以為是在那邊下車，然後就想說怎麼會在那麼遠的地方？」
面對民眾擔憂，宜蘭縣政府交通處表示兩站間有風雨走廊，轉乘上不會有太大問題。
宜蘭縣政府交通處長 黃志良：「在我們的傳藝路北側目前就有一個風雨走廊；那另外民眾希望我們能夠加強空中廊道興建的部分，我們也會跟中央來爭取興建的經費，我們會趕快來設計，一旦工程經費到位以後我們會趕快來興建。」
縣府表示，目前已協調客運業者提供轉乘接駁，因此9月9日開始，每5分鐘就會有一班市區客運提供民眾往返羅東火車站、以及轉運站，希望提供民眾優質的轉乘體驗。
責任編輯：林懷恩
