花蓮縣目前設有13個原家中心據點、48位社工，從去年3月至今年10月，累計服務個案621件、訪視督導1,095次，持續為部落家庭提供支持。面對家庭需求，社工也透過共同訪視，結合在地經驗與專業資源，讓服務更貼近族人。
豐濱鄉原家中心社工 汪京珠：「縣市政府一些不是在地的社工，或者是在地的督導，其實我覺得一定要跟部落的社工員，來做一個很好的共訪的機制，那共訪機制再去了解，整個案家的狀況，畢竟我們會比較了解案家的狀況。」
花蓮縣原民處社工督導 Paenan Sita（吳惠娟）：「希望就是說透過我們這樣的關懷，了解目前他們的一些需求，跟家裡這邊的一些狀況，那連結他最需要的一些資源，在投入，然後來減少他的焦慮。」
去年馬太鞍溪洪災發生後，全縣原家社工也投入收容安置中心，關懷受災族人、了解家庭需求，協助連結資源，從緊急安置到災後生活重建，持續陪伴族人走過復原之路。
花蓮縣原民處社工總督導 Tulbus Mangququ（馬志政）：「光復馬太鞍事件的這樣風災的，一個情形，那我們全部的所有的，社工夥伴們的投入，那透過我們本身的文化的優勢跟在地性，立即投入災區，那從災難的過程下，我們協助我們的族人安置，心靈關懷文化轉譯到後面的，生活重建到持續的身心靈的修復，原家的夥伴們都一直在部落，一直在族人旁邊陪伴著他們。」
為進一步整合原住民族社福資源，花蓮縣政府預計民國116年成立原住民社會福利專管中心，整合老人照顧、就業及金融輔導等服務，建立跨領域合作機制，讓族人更便利地取得所需資源。
花蓮縣原民處社工總督導 Tulbus Mangququ（馬志政）：「目的就是希望把從社福，從原家做一個據點，把所有的原住民相關的一些資源，做有效的發揮，讓族人能夠一次性地接受到我們，社會福利的服務，也可以讓族人感受到貼近性的服務。」
從日常家庭關懷到災後復原，原家社工以在地文化與專業服務，守護部落家庭。獲得全國標竿肯定後，如何進一步整合資源、提升服務品質，也將成為花蓮原鄉社會安全網持續深化的重要課題。
責任編輯：王涵
