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花蓮文健站照護升級 導入評估工具整合資源

  • 發布:2026-04-08 12:45
  • 花蓮市
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大綱

花蓮縣政府舉辦文化健康站聯繫會議,超過250位照服人員齊聚交流,縣府也將導入新版評估工具,並整合各區資源、建置QR code資訊平臺,提升服務效率,期望持續打造更完善的原鄉照顧網絡。

花蓮縣政府辦理「文化健康站聯繫會議」,邀集全縣112個文化健康站執行單位與照顧服務員齊聚一堂,透過經驗交流與實務分享,不僅精進服務品質,也協助各站做好全方位準備,提升部落在地照顧能力。

東華大學文健站專管中心輔導員 李昕:「我們的樣表內容舊版的部分呢,其實它跟現在的規劃已經不合時宜了。就是我剛前面有提到,我們現在需要量測的長輩是非常地多,那如果我們再使用像舊版再去做量測的話,其實是非常耗時間的。所以呢,我們在今年開始,至少是我們文健站體系在今年的開始,我們就是全面全台,都使用了新版的ICOPE,跟其它社區點一樣,一起來去做量測。」

縣府原住民行政處也表示,未來將整合北中南區資源,包括營養中心與心理衛生中心,成為文健站的重要後盾,同時建立資訊平台,透過QR code提供各站即時查詢,不論是評鑑問題或勞資權益,都能獲得完整指引與協助。

花蓮縣政府原住民行政處長 Malay Boya(馬呈豪) :「我們會有一個QR code,因為問題不會只有3個,你可能會有,還有更多的什麼,很評鑑的問題,很多勞資之間爭議的問題。那社會處勞資科也加入我們文健站的團隊,勞資的簽約怎麼簽、範例怎麼簽,我們勞方跟資方,我們的權益(照服員)到底是什麼,這些我們都會彙整成為文字,然後發送給各位。」

此外,縣議員也肯定第一線照顧人員長期投入部落長者照顧的付出,認為透過聯繫會議,不僅凝聚共識,也讓各站提出實際困難,協助縣府即時回應。

花蓮縣議員 Tingki Tilu(李正文) :「也透過今天這樣一個聯繫會報的這個部分,輕鬆地大家聚在一起,能夠透過今天的會議能夠集思廣益,能夠突顯他們自己各文健站的不同問題,讓縣政府原民處能夠在這個工作上,能夠及時幫他們解決。」

透過聯繫會議與交流機制,花蓮縣政府持續深化文化健康站功能,希望打造更完善的部落照顧網絡。

責任編輯:王涵

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