從黑鷹直升機上的螢幕監看，確認救援位置，要將傷患進行吊掛作業，緊急送醫。
受傷民眾是洛韶地區的居民，因為颱風後家中停水，於是獨自上山巡查水源，結果不慎摔傷頭部，造成撕裂傷，意識模糊之下勉強撐到太魯閣洛韶監工站，尋求救援。
花蓮消防局新秀消防分隊分隊長 王韋竣：「那因為路面搶修的進度，沒辦法讓我們順利前往受傷民眾的位置進行救援，那我們除了申請空勤總隊的直升機協助進行吊掛。」
因為洛韶地區交通中斷，處於孤島狀態，救護團隊也透過監工站的市話，提供線上醫療建議，做初步的止血救護。
花蓮消防局新秀消防分隊分隊長 王韋竣：「他是因為跌倒，有頭部外傷流血，那在本局醫療指導醫師通話進行指導、以及太魯閣工務段的執班人員進行協助之後，有初部的把血止住；那因為外傷還沒有就醫，傷者表示他有一些身體發冷的情況。」
最終傷患順利送醫治療，完成了公路局、太管處、消防局、慈濟醫院的聯合救援行動，把受傷男子從鬼門關裡帶了回來。
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