根據內政部統計，原住民族人口近一半已移居都會區，而在新竹地區非原鄉的原民人口也越來越多，新竹縣政府也統計除了尖石、五峰之外，原民人口破千的鄉鎮包含竹北市、竹東鎮、及湖口鄉，而新豐鄉也有將近9百位的原民人口；這也讓許多社福單位機構，開始注重新竹都會區原民的福利服務。
關東原家中心社工 Pasang Mic (鄭家偉)：「目前服務的區域比較不是所謂我們的原鄉，但是都市也要有一個部落的氛圍跟部落的樣貌，讓他們安心在這邊生活。」
原民會泰雅族聘用委員 羅恩加：「大新竹來講其實還有竹北、湖口、新豐那更多的族人住在這裡，設(據)點這件事是需要，但是它有條件；例如說有沒有量能？有沒有人力？」
但是除了人力資源、服務量能，是考量開設社福據點的因素；而城鄉人口大量流動，文化敏感度也成了社工員的重要指標。像是從台灣政治變化、部落文化差異，再到每個人的生命經驗，都是社工需要具備的能力。
至善基金會原家中心督導 Yapit：「那個文化敏感度不會只是說你會哪個語言？我是男生、我是女生，還包括多元性別的觀察，包括是跨性別、怎麼在看到同志議題？然後再來是不同的階級，那年齡層的差異，在這個文化他們是有沒有機會表達自己。」
至善社會福利基金會新竹工作站主任 楊曜誦：「我們其實是希望以在竹東的原住民族，都原工作的經驗能夠繼續擴展到、照顧到新竹縣全區的都市原住民，那這些族人們一定有一些權益以及社會福利、相關的政府法令，必須要透過自己的族人、原住民族家庭服務中心來轉譯以及倡議、甚至是協助。」
不過隨著新竹縣的城市產業發展，也帶動了移居人口，連帶也影響著都市原民的生活適應；而國內的福利服務是否也能照顧到這群都市原民，仍需各界正視及關注。
責任編輯：林懷恩
