台東縣政府5日上午舉辦「2026台東產業數位成果體驗展」，並集結今年近20家受輔導業者的數位應用成果，從曝光導流、服務轉換到營運管理，希望協助業者將東部的旅遊優勢，轉化為更好的服務與經營能力。
台東縣政府財經處長 章正文：「每年到台東的（遊客），大概是800萬人次，這麼多的人次，誰來服務，就發現到台東的痛點，過去面對面的（銷售）模式，我想這個必須要克服而且要精進，所以我們導入了數位的轉型。」
縣府表示，推動數位轉型，不僅協助業者優化服務品質與經營能力，也讓消費者更容易找到台東品牌，而業者也希望透過建立數位平台，穩定提供產品與服務，同時也能持續拓展市場。
部落旅遊業者 呂小姐：「其實我們做（文化）遊程的，也是需要數位去推廣，譬如說（網路）關鍵字。」
部落伴手禮業者 焦雷克：「我們是希望可以慢慢跟進，所以我們也希望這個數位，也可以進到我們蘭嶼去。」
業者表示，數位平台不僅拉近消費者與偏鄉離島的距離，同時也能24小時提供消費服務，縣府也表示，未來將持續關注在地業者需求，串聯專業輔導與產業資源，協助更多業者提升經營能力，讓數位轉型成為台東產業穩健成長的助力。
責任編輯：王涵
