遊客在頂樓和後方的美景拍照留念，這棟類似金字塔型的建物，是台東縣最大型的公路休息站，由知名企業負責營運，不過三年來被縣議員質疑營運每況愈下，縣府卻每年編列250萬元維護費，仍未見起色。
台東縣議員 簡維國 vs. 台東縣農業處漁業畜產科長 陳登裕：「在大武之星又編列了250萬的維護費用，每年都編列同樣的預算，來去維護大武之星嗎？（每年大概都編列這個預算）類似的預算（是）。」
台東縣府農業處澄清，休息站的營運權責，依照契約由縣府與委外業者分別負擔，其中，委外廠商負責商業營運區域，及廁所的環境清潔管理，縣府則負責戶外走道、停車場含植栽、行政空間、漁港鄰接的公共設施，以及公共區域水電費、房屋稅等，不過有在地民眾認為，休息區環境空間，應該要更具有在地排灣族文化元素，讓民眾不只在此休息，而是能感受當地的獨特魅力。
民眾 朱正勇：「原住民的元素反而很少，因為大武鄉其實算是原住民鄉，我覺得非常可惜，因為看不到這些元素，我就覺得在推廣或這是在了解部落的原鄉的事情，反而又少一個管道。」
台東縣農業處漁業畜產科長 陳登裕：「該筆預算經費來源全數是由，南迴驛委外廠商所繳納的租金及權利金的收入提撥，並非如外界所稱縣府倒貼養護，針對外界關切的營運狀況，目前委外業者仍持續地經營。」
台東縣府表示，已啟動南迴驛周邊交通動線，與地標指引改善作業，相關工程預計在明年初陸續啟動，可望有效提升遊客動線順暢度與停留意願，帶動地方觀光發展與消費動能，進一步強化南迴驛的服務品質與整體觀光價值。
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