行政院長 卓榮泰：「辛苦你了！不好意思，抱歉抱歉。」
一見到災民，行政院長卓榮泰立刻上前關心，親切地向大家說聲「辛苦了」，並聆聽災民訴說受災情況與復原需求。11日晚間受到鳳凰颱風雨共伴效應帶來的強降雨，宜蘭蘇澳發生嚴重淹水事件，為此卓榮泰12日特地前往蘇澳鎮視察。
災民 陳小姐：「昨天(11)超恐怖，淹到你們也知道淹到這邊，然後整個店太可怕了。」
行政院長 卓榮泰：「我剛剛一路上看下來，真的很辛苦，很多的商家住家把家裡的家具，都搬到路面上來，我看已經是不僅是泥濘不堪，是不堪使用了，今天我們在這裡看到，希望能夠趕快來協助宜蘭地區蘇澳地區跟其他鄰近鄉鎮所有居民，盡快恢復這個基本的生活正常，我們一定會做到的。」
可以看到宜蘭蘇澳鎮的水勢已退，但街道仍滿是泥濘。12日白天，住戶與救災人員趁著天氣放晴忙著清理家園，路旁堆滿泡壞的家具與店家報廢的器具。而在中山路一段巷內，也可見來自蘭嶼的受災族人投入清理。
災民 鄭佩玲：「我們就一直等等，等到(水)退的時候我們都沒有睡，我們兩家跟我弟弟，那個我最小的弟弟，然後我們兩個就一起出來巡，我們就開始清了，因為我們在這裡沒有親戚啊，我們原住民沒有人幫忙啊，對啊，我們要請誰幫忙，我們不是在地人啊。」
受災族人表示，從11日晚間開始淹水後，因為擔心再淹，一整夜都沒闔眼，不斷整理家園。他們希望地方首長能深入關心巷弄內的災民，協助盡快恢復日常生活。
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