家住在台中和平大梨山地區的居民，每次返鄉都相當辛苦，除了地處偏遠，台八線中橫便道，平時又有管制通行時段，往返梨山地區都必須要配合開放時間，相當不便，時常讓人望而卻步。
梨山區居民劉麗珍：「像我們梨山地區比較那個，幾乎每一家都有人都是在平地上班，那平常都很少上去(梨山)，因為通常如果三班的話，我們都要算很準的時間然後上去，很多人就是因為時間不夠，才不要上去。」
由於梨山地區許多泰雅族人，相當重視聖誕節以及元旦新年，返鄉與家人團聚的節日，為此谷關工務段特別在12月25號26號兩天，以及12月30、31到明年1月2號連續四天，特別增加上下午兩個時段，總共5個時段開放通行中橫便道，方便梨山地區居民返鄉過節。
谷關工務段段長呂正安：「為大梨山居民返回梨山過聖誕節，以及元旦連假，25號、26號聖誕節期間，那同樣的在元旦假期的前一天，30號開始一直到連假31、1、2，總共這四天，都加開10點以及下午2點的一個班次，讓民眾可以提早返鄉。」
梨山區居民陳劉秀琴、陳政光：「一定要回去。因為我們是基督徒，為了耶穌降生，要回山上過節。」
梨山區居民劉麗珍：「我們幾乎就是聖誕節是最重要的節日，因為大家可以聚在一起。」
此外谷關工務段也強調，谷關往返梨山的中橫便道，目前僅限梨山地區居民，以及領有通行證等特定對象通行，一般民眾車輛還是必須繞道台14甲或台7甲省道上山，或搭乘豐原客運才能往返梨山地區。
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