自114年1月1日起,原住民社區家庭服務中心,將納入縣府社會處「社會安全網」體系。針對這項變革,縣府原住民行政處採勞務派遣模式因應。對此花蓮縣議會召開專案會議,檢視對原家中心業務及社工員的影響,研商因應之道。
花蓮縣議員/專案召集人 Liling Qalmutan(簡智隆):「就是盡量都能夠多協調,如同剛剛馬中豪所講的,你的脆弱家庭之後,我到底要該怎麼去做,包含可能我們原家中心社工,我要是如何進入到這個系統,甚至要在你的行政系統上,我到底要該怎麼樣去做一個處置。」
對此,花蓮縣原住民行政處表示,明年將聘用7名專職社工督導,將輔導13處據點及原家中心社工,彙整實務經驗,提供專業支持,強化個案紀錄、評估技巧及能力培養。
花蓮縣政府原住民行政處長 Malay Boya(馬呈豪):「我想衛福部也給我們原家中心很多的應變時間,比如說1到3月分,其實他不列入我們的個案拜訪量,因為為什麼我們原家中心的社工會碰到一個部分,就是在脆弱家庭的系統當中,所以明年1到3月份我們原民處,甚至我們社會處我們一起都可以共同舉辦一個部分,就是系統怎麼操作;那第2個部分還有有關於脆弱家庭的指標,其實這個是需要有一些的訓練,我覺得這個部分是,其實原民會他還沒有很細則的辦法會出來,因為他現階段目前還是在跟衛福部做一些溝通。」
花蓮縣社會處表示,原家中心納入社會安全網後,篩案、分案及服務脆弱家庭的流程中央將統一規範,不會因族群而有差別待遇。並強調,原家中心社工需明確角色定位,適應新體系運作。
花蓮縣政府社會處長 陳家富:「所以今天從篩派案中心,因為他這個為什麼剛剛要去講這個流程的節點,在篩派案中心,就是篩派中心出來以後,沒有所謂的一級跟所以宣導案,因為你要納入,就沒有什麼分工了,這個我想這個這個思考的節點,要大家要把它弄清楚。」
篩派督導 徐筱琳:「那我們分級分類評估有一套中央訂定的辦法,它有一個分級分類流程,在這個分流過程當中,在脆弱家庭的部分,我們就會去評估說,因為中期並沒有說只要是原住民身分,就一定要到原家中心,他有個先決條件,第一他一定要是有我要先認定他有這個需要被服務的部分這些前提,對!那再來就是他要居住在原民會核定的原民部落、或是都市的原民部落裡面的原住民,然後他又是需要是脆弱家庭服務,他才會優先到原家中心,不然其他案件其實還是由社福中心做處理,我覺得這是需要先做說明的部分,不是說原民身分就一定全部分給原家中心,那花東地區基本上就不用社福中心了。」
召集人強調,納入社會安全網後,需持續進行跨單位協調與調整,以兼顧原住民社群的特殊需求,避免服務失焦或效率降低。同時,計畫於明年3月啟動業務考核,確保服務品質。
花蓮縣議員/專案召集人 Liling Qalmutan(簡智隆):「在這段時間所面臨到的任何種種的問題,希望能夠藉由到中央來去做一些原家中心,在社安網的定位問題,我覺得這個是非常地重要,所以說他們這個定位的部分,可能在未來的大概3到4月分之後,再來開這樣的會議,變成在明年的115年之後,原家應該說社安網大概變成3.0之後呢,我們才有辦法去訂定原家中心最主要的定位是有哪些。」
出席議員呼籲上級單位謹慎規劃、分階段推進,減少對原家中心的衝擊,確保服務延續性與有效性。
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