4月2日，台鐵太魯閣號408車次事故屆滿3年。
這起事故造成49人死亡、無數家庭心碎，也是台鐵近60年來最嚴重意外；家屬表示，希望政府不要將台鐵公司化視為終結，而是作為一個開始，他們仍會繼續監督台鐵。
家屬 秦小姐：「（妳覺得他們有改變嗎？因為他們前幾天又有鐵軌放在……）有啊！鳴日號那個嗎？唉，對啊！其實我們看了很多新聞，我們其實覺得很無奈，但是我們希望給他時間啦；對，我們也知道這麼龐大的組織不可能說喊一個公司化，他馬上全部都改變嘛！但我們希望給他們時間，我們也是真心期待他們能夠越來越好。」
追思會場搭起淡紫白色的棚架，現場充滿濃厚的悲傷情緒，而這次活動主題「愛．詠不停息」，與會者在留言板上紛紛寫下家屬的思以及對政府官員鼓勵之詞；交通部長王國材表示，太魯閣號事件是台鐵安全改革的一個重要起點，並感謝家屬的支持和建議。
交通部長 王國材：「罹難的家屬，他們也化悲痛為力量，來協助這個台鐵來進行改革，包括我們台鐵的公司化，事實上沒有他們力量的投入也可能很困難，那最重要一點就是說公司化今年1月1日成立，這是一個起點啦！就是我們整個台鐵安全改革裡面的一個重要起點，因為他在組織裡面有相關的安全的相關的部門，那我是希望啦就是家屬現場看到大家非常地傷心，我們台鐵必須把這個教訓當作我們安全改革的一個動力，我們也是對社會的責任。」
罹難者家屬團體「太魯閣的眼淚」發言人王薇君表示，在這三年中看到了台鐵的一些改變，希望看到更多的改變。
太魯閣的眼淚發言人 王薇君：「只要到了這個時候，其實家屬們其實心裡就是思念親人，其實那個痛是永遠會存在的，但是我真的非常感謝這些家屬，其實他們非常有勇氣、他們願意把自己的傷痛化為力量，然後讓未來不要再發生這樣的事情；我們從普悠瑪到太魯閣（火車），其實坦白說，我們本來對台鐵是完全沒有信心的，但是在這三年來一直不停地跟他們溝通，然後也理解到其實一部非常大的機器、一個這麼古老的久遠的這樣的一個機構，其實他是需要做一個文化上、實質上的改變；公司化真的只是一個開始，但是我們從公司化之後看見了有一個化學的變化、有一個文化上的改變，他們開始願意接受很多外界的建議。」
追思會中家屬表示，每當想起離開的親人，那種傷痛是永遠都不會改變的，但仍對未來台鐵的安全改革是充滿期待與希望的。
責任編輯：林懷恩
