寒假、春節旅遊旺季即將到來,不少人想要跟團出遊,近期網路臉書社團或是LINE通訊軟體群組紛紛出現揪團招攬生意的訊息,業者宣稱跟團旅遊可以不必煩惱旅行大小事、還能低價撿便宜。
民眾 林先生:「其實我還是要考慮揪團去的地方,然後當然地方是個因素、當然價格也是個因素。」
民眾 陳先生:「過年期間親朋好友、三五好友這樣揪一揪應該也可以成團,不一定要不認識的揪在一起這樣。」
不過民眾參加旅遊團可得小心,交通部觀光署表示,民眾向不特定人士安排行程並收取行程規畫費、協助代訂機票、住宿等相關收費是屬於營利行為,和一般親友相約出遊沒有衍生額外收費情況不同;而且旅行業是特許行業,無執照不得經營旅行社相關業務,若是網紅、部落客等違法帶團出遊,最重將處50萬元罰鍰。
交通部觀光署旅行業組副組長 陳嘉穎:「民眾透過臉書等這種網路,針對不特定對象去招攬這樣的一個旅遊的話就涉及到違法經營旅行業;那違法經營旅行業的部分,依照發展觀光條例的規定,可處新台幣10萬元以上、50萬元以下的罰鍰。」
觀光署呼籲民眾跟團出遊應選擇合法旅行社,行前旅行社會簽訂契約,也會投保履約保險、旅行業責任險,且旅行中安排之車輛、住宿等也須符合當地法,旅遊品質及安全都有保障;萬一遇到旅遊糾紛時,民眾也可憑契約書與代收轉付收據,向品保協會申訴。
責任編輯:林懷恩