電話來了立刻接起來詢問狀況,消防人員分秒必爭把握黃金救援時間,只是總有人會把報案電話當遊戲。
聲音來源:報案民眾 vs 消防人員:「(發生什麼狀況?你跟我講。)她就是呼吸……(什麼意思?)病人沒辦法呼吸。(你地址是哪裡?)高O路O5號。」
說是阿嬤氣喘昏迷、需要救護車協助送醫,但消防人員到場後竟發現是惡作劇,且同樣的報案地點不只這一件。
聲音來源:報案民眾 vs 消防人員:「(119您好請問火警還是需要救護車?)救護車。(地址在哪裡?)高O路O5號。」
同一人接連謊報需要救護車,讓消防人員疲於奔命,而類似案件更是層出不窮;據台東縣消防局統計,從今年1月到12月25日,無效報案電話量高達了1萬2千通,佔總報案電話的4成,其中包括酒醉騷擾、惡作劇及嬉鬧電話。
台東縣消防局分隊長 李志德:「其實我們這邊都有電信查址的功能,只要你是有來電的,我們基本上能透過相關的一些資訊手法去追蹤到你是從哪邊來。」
無聊當有趣、濫用報案資源,台東縣消防局表示,針對無故撥打消防機關報案電話或謊報火警、災害及緊急救護等情事,可依消防法第36條規定判處1萬元以上至5萬元以下罰緩,提醒民眾切勿以身試法,以免影響關鍵救援。
責任編輯:林懷恩