將枕套床單通通換新,房務人員要在最短的時間內將民眾退房後的房間通通打掃整理乾淨;疫後觀光復甦,但國內旅宿業缺工問題還是沒解決,連帶導致業者供應量能不足、房價上漲,現在傳出行政院計畫開放旅宿業聘雇外籍移工。
交通部長 王國材:「勞動部也希望說能維持國內的穩定就業,比如說他認為中高齡的這個市場是不是也可以考慮?我想這部分我們也跟勞動部討論以後,再做最後的確認。」
根據觀光署統計目前旅宿缺工約8000人,其中房務清潔缺5500人,有業者說即使把薪水從過去的2萬7000到2萬8000元,調整為現在的至少3萬元起薪再外加獎金,但國內的年輕人及中高齡者還是不願意當房務人員;因為部分星級飯店1名房務員平均每天要清潔13間房,讓多數應徵者卻步,現在若有多的人力能夠運用當然樂觀其成。
台灣旅宿生活產業協會理事長 魏秋富:「補進來我覺得對於人力的填補會有相當大的助益,房務人員現在普遍薪資待遇都已經提高了,比較重要的還是在於工作定義的內容、然後培育的這個過程。」
不過學者認為,旅宿業召募不到員工最大的癥結點還是在於低薪。
台大國發所兼任副教授 辛炳隆:「其他行業也在缺工、也在加薪,你提高待遇以後還是沒有競爭優勢,過去一個鋪床工可能只要鋪10張床,現在可能要被迫鋪到15張床;這時候我縱使給你調薪調個2成,基本上那個還是沒辦法彌補工作突然增加的一個代價。」
觀光署表示,針對旅宿開放移工已經提出初步方案,但要由勞動部來做確認,包含開放人數、開放職缺、就業年限等;也要兼顧不排擠本地就業,將持續蒐集各界所提供的專業意見做進一步討論。
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