隨著《外送員權益保障及外送平臺管理法》即將在7月21日正式施行，勞動部8日預告「外送三子法」相關細則。其中，針對最容易引發爭議的檢舉與停權機制，勞動部規劃成立「獨立處理小組」，確保審核過程具備客觀性與公正性。
勞動部勞動關係司長 王厚偉：「因為它（獨立處理小組）是超然的，它當然可以保密，所以在那一個獨立小組裡面，就可以把誰檢舉的，你有講到什麼話語，講得清清楚楚來做判斷，所以獨立小組是我們認為，對於外送員也兼顧我們的消費者，或商家的個資保護，一個很重要的一個處理的模式。」
而考量外送員勞動型態特殊，子法規定若外送員連續三天未上線，平臺可暫時停保，但若外送員重回崗位服務，平臺應在受理申請後六小時內完成重新加保，勞動部也說明外送員工作型態如同定期輪派到工的部分工時勞工。
勞動部勞動保險司長 陳美女：「部分工時定期輪派到工的，這個部分工時的勞工，他的雇主應該全面加保，全面負擔保費，他（外送員）不可以有工作來的時候才加保。」
此外，針對僑外生兼職外送議題，勞動部也與平臺進行溝通，除了要求上傳居留證及工作許可，也會管控每周上線不可超過20小時。同時，為解決外送員「盲盒接單」亂象，子法也明定平臺必須將派單資訊揭露透明，讓外送員具備充分的知情權，讓接單不再像是「抽抽樂」。
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