桃園市政府15日舉辦績優社工表揚大會,感謝他們在社會福利領域的努力與付出;市長張善政表示,社工的工作不簡單,除了專業訓練、還需要滿滿的愛心和隨機應變的能力,才能應對各種突發狀況,提供穩定的服務。
桃園市長 張善政:「要有臨機應變的能力,因為我們社工所碰到的情況社會百態、千變萬化,要有臨機應變的能力;那麼還要能夠掌握自己的情緒,因為我們服務的對象說不定他們的個性,因為受到一些壓力的關係可能對人的這個關係不是很好。」
桃園市政府社會局社會科長 劉泰良:「主要在我們社會局的部分,我們在13個行政區、桃園市的13個行政區有15個家庭服務中心,只要有我們的市民朋友有相關的一些困難,都可以到我們的家庭服務中心來尋求協助。」
除了提供一般社會服務,市府也特別為原住民族設立三處原住民族家庭服務中心「都會北區、都會南區、復興區」,並安排具有原住民身分的社工來服務,希望讓族人在就業、教育、醫療等方面,都能獲得更符合文化需求的幫助。
桃園市政府社會局社會科長 劉泰良:「我們其實剛剛提到的我們15個家庭服務中心以外,那其實在強化社會安全網計畫裡面,也已經把我們的原住民族的家庭服務中心納入到我們的脆弱家庭的服務,那這個的服務的用意主要就是說因為我們原住民的一些文化、語言,還有一些我們服務的一些特性等等,都會有一些可能原住民族跟我們一般不是原住民族的一些服務上的差異,所以這個目的主要就是說更貼近我們的、我們原住民夥伴的一些服務的需求。」
不管是在都市還是原鄉,社工的工作方式不一樣,但同樣都在自己的崗位上發揮影響力;未來,怎麼讓每個地方的服務更完整、更貼近需求,就是大家要一起努力的目標。
責任編輯:林懷恩