屏東縣政府今年開始，主動辦理「低收入戶、中低收入戶、中低收入老人生活津貼、弱勢兒童、少年生活扶助及特殊境遇家庭子女生活津貼」等六大社福津貼補助總清查作業、並簡化申辦流程，民眾不用再親臨現場，全縣總計協助4萬8,092案、受益人數達7萬人。
屏縣府社會處長 劉美淑：「過去我們都要求民眾每一年都要來提出申請，可是其實這個福利的身分不會每年都有很大的變動，我們為了減少長者以及行動不便民眾不用每一年都奔波的到公所提出申請，我們就主動透過我們的系統去查調他相關的一個資料，只要他的身分、他的財所相關沒有太大的變動，我們就會主動核定他社福資格的部分，民眾就不用（臨櫃辦理）、也不會有忘記到公所去申請而影響他社福資格的問題。」
以往申請模式，每年需由民眾到鄉鎮市公所申辦、繳交資料，對於弱勢民眾、身障、年邁長輩或行動不便者，這段申請過程很辛苦，甚至可能因忘記而影響相關權益；屏縣府推出的便民措施，民眾很有感。
瑪家鄉文健站照服員 ljeseljese：「這樣子很好，對部落的長輩或者是行動不便的長輩來講的話，不用（每年）再跑一次這樣的流程。」
屏縣府社會處表示，由各公所、戶政事務所與社會處主動辦理資料查調與審核作業，不僅縮短14天以上行政作業、提升審查行政效率，且運用系統減少紙張列印，「節能減碳」可省下近20萬張紙；今年除傳統臨櫃辦理，將再延伸發展線上申辦機制，縮短城鄉、交通的距離，並以無紙化為目標，以永續環保、社福落實為遠景。
責任編輯：林懷恩
