發生房子倒塌後，警消到場搶救，目前已知，4人已脫困分別是70歲的陳姓房東，跟鄧姓房東太太，還有自行逃出的2名店員，而剛好行經商店的路人覃姓母女被倒塌的房子壓到，她的丈夫正和她電話連絡。
受困家屬覃先生表示：「沒辦法動，被壓。」
透過民眾在網路po的畫面，看到中山路二段的街道在大樓倒塌時塵土四散，也有民眾驚叫，家屬得知親人受困時趕抵達現場。
民眾表示：「路旁過去7-11的窗戶，這邊不是有一個窗戶？就是靠近那邊。」
花蓮縣長徐榛蔚跟立委傅崐萁在災情發生後，也立即前往現場，指示搜救人員全力搶救。
花蓮縣長徐榛蔚說明：「房屋倒塌的部分玉里鎮三層樓的便利商店，而便利商店有四位店員已自行逃出，另外二樓房東還有房東太太，已經在消防弟兄的搶救之下脫困，另外路人現在還在搶救當中，而倒塌的便利商店路人被壓到的路人，正和依舊跟外界和她的先生在連絡，依舊還是生還。」
目前餘震仍持續發生，不過，花蓮縣南邊富里、玉里，跟台東縣縱谷線北邊的鹿野鄉橋梁受損、海端南橫公路坍方及池上鄉有民眾房子移位龜裂等災情。
責任編輯：孫立婷
