為提升長照服務對多元文化的友善程度,台南市府10/20推出「原住民族友善長照標章」,將設置在各長照據點,不過服務人員,須接受文化敏感度、文化禁忌等教育訓練,且至少兩名人員通過,才符合標章設置資格,就是希望讓原民長輩接受長照服務時,能獲得符合自身文化與生活習慣的照顧。
台南市副市長姜淋煌:「不只是說掛一個標章,也是要提醒我們,長照中心所有的成員,能確實注意到,長照對於長者照顧,所以這個標章,不只是說掛在門口,是真的要落實在我們的心裡。」
尤其台南市族人居住分散,文化健康站難以全面涵蓋,透過友善標章,有助提升社區關懷據點、巷弄長照站的文化敏感度,長輩也能視標章選擇服務據點,不必擔心文化差異,安心表達自身需求。
大光文健站照服員楊姿婷:「其實友善標章我覺得是很棒,原住民長輩,他們可以就近找到 C 據點,而且有這個標章的據點,去做被照顧被服務的部分,他們也可以很放心的讓,這邊的照顧者或者是,他們的同學一起學習,在這個文化裡面。」
台南市原民會主委 Salau Kaljimuran(白惠蘭):「我們的內容會有文化敏感度,也會有認識原住民文化,這樣子的課程裡面,我們會發給社會局、衛生局,他們所有的據點裡面,像長照 C 據點,都會接到我們開課通知。」
而台南市府藉由原民會、衛生局及社會局跨局處合作,也設有補助與獎勵機制,鼓勵長照據點,設置原民友善標章,落實族群友善,讓照顧品質更完善。
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