數位軟體逐漸融入日常生活,從影像編輯、影音剪輯到設計工作,許多軟體都採取訂閱制,使用者得定期支付費用才能持續使用。不過,若沒有看清楚訂閱方案,提前解約可能面臨額外費用,也讓消費者權益受到關注。
軟體訂閱用戶 小宇:「我剛好是在準備,結束約的那一天,它就告訴我說,我如果要解除的話,我要付8000塊的違約金,它就是直接幫我進入到要,跟它簽一年的約這樣子。」
不過若遇到這樣子的狀況,也有網友錄製影片教學,分享免費解約的方式。對於有設計、影音等專業需求的使用者來說,Adobe旗下軟體功能完整,是不少人選擇訂閱的原因。不過專家提醒,民眾使用數位軟體前,首先要確認自身需求,如果沒有特殊或專業功能需求,其實可以優先選擇免費軟體。
數位軟體專家 Asun·Tamaw(林美怡):「那種不能有任何的版面問題的,信封的選舉的看板所要輸出,如果你是要做這種的,我才會建議你去下載這個Adobe,如果你不是商業使用,我建議就用不用錢的APP,去做這件情就可以了。」
隨著AI工具快速發展,越來越多數位服務開始採取訂閱模式,未來民眾可能同時使用多項付費軟體。專家提醒,面對選擇越來越多的數位工具,除了比較功能,也要衡量使用頻率及費用,才能避免花了錢,卻沒有真正用到需要的功能。
責任編輯:大帥

