4月即將在小巨蛋開唱的天后阿妹，元旦這天開放搶票，13萬張票在9分鐘內急速完售。這次為了杜絕黃牛，採用「實名制」的規則，所有歌迷在購票時，就要填好入場人的名字，不得更改。然而主辦單位在3號卻發出公告，鬆綁相關規定，凡是填錯姓名、身分證字號或同筆訂單，填同一人名字等狀況，演唱會當天仍可入場。公告一出，立刻引起部分歌迷不滿，認為這會讓黃牛有機可乘。隨後阿妹經紀人，也是主辦方代表的陳鎮川發文道歉，表示理解歌迷不悅的心情，但同樣認為該給因為搶票緊張，而錯填資料的歌迷，保留票券的權益。因此承諾讓填錯資料，選擇退票的歌迷，未來10天內將由客服人員親自致電，確認實名制資訊以及退票意願。對於主辦的回應，部分歌迷也表示，可接受這樣的解決方法。
未搶到票的歌迷Miya（許心瑜）說：「我覺得還好，如果他那個名字打錯是，他的音是一樣的，只是真的可能打錯部首還是打錯一個字，我覺得還可以接受，因為大家搶票都急，然後好不容易搶到票，要輸入名字輸入錯了，如果因為這樣取消資格的話，我覺得才不好吧。」
但也有歌迷認為，補償機制雖然有做到位，但若能在搶票前把這些突發狀況都先預防，也許就不會有這麼多情況發生。
搶票成功歌迷黃誠旻說：「如果他是以這個機制去做的話，那我覺得好像還好，他有做補償措施，可是重點還是你要把整個流程，寫錯名字這種事先說清楚，而不是事後才去交代。」
這場睽違7年的小巨蛋演唱會，對於歌迷朋友而言意義非凡。因此補償措施，主辦單位也盡力做到最好，畢竟歌迷們都不想錯過能與阿妹一起嗨翻小巨蛋的機會。
整理：施容亘／責任編輯：德蘭亞朗
