救難人員：「要停的時候喊一下，停下的時候喊一下。」
救難人員小心翼翼的搬運罹難者的遺體，事故地點坡度陡峭，加上冰雪覆蓋，每一步都務必格外小心，日前玉山主峰往北峰的風口路段，有2名山友疑似失足墜谷，玉管處與消防局獲報後，偕同相關救援單位立刻抵達事故現場，但地形處懸崖峭壁、氣流混亂等因素，無法立即實施直升機吊掛；在經過休整及備齊相關裝備後，歷經4個小時的的高難度繩索下切作業，終於在主北峰叉路口附近下方約380公尺，陸續發現2名墜谷山友，但經評估，已無生命跡象。
南投縣消防局第三大隊大隊長 林志信：「將兩名大體以最高難度之拖拉及繩索下切作業，將兩名大體順利移置，直升機可吊掛適當地點後，由本局再度申請空勤總隊直升機吊掛作業。」
日前因為冷氣團的來襲，讓台灣高山地區都有降雪美景，但也大大增添登山的危險性，玉管處也提醒，雖然近日天氣回暖，但高山積雪白天融化，入夜後氣溫降低又會結成硬冰，步道會非常濕滑，應審慎評估風險。
玉管處副處長 邦卡兒．海放南：「雖然有太陽或是陽光，但是對於冰雪變硬會造成非常大地危險，所以我們呼籲遊客非必要避免上山。」
除了玉山主峰，短短幾天在合歡山西峰，以及能高越嶺古道，都有發生山友罹難消息，且大多都是富有登山經驗的好手，玉管處及消防局也提醒，山區天氣多變難以預測，且下雪結冰會讓地形更不穩定，避免冒險攀登，以免再度發生憾事。
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